21世纪以来，跨国服务业转移和服务外包构成了新一轮世界产业结构调整的主要特征，已成为全球化的主导力量和重要内容。 详细内容请看下文江苏发展国际服务外包述评。
2010年，投向服务业的跨国投资占到全球总额的三分之一。在全球服务业发展的过程中，又以国际服务外包这种贸易形式的发展最为显着。20世纪90年代之前，跨国公司大多通过国际直接投资的形式进行产业调整和转移。90年代之后，众多跨国公司则转向通过国际服务外包的形式进行产业调整和转移，不断将价值链上的非核心业务以外包方式转移到成本较低的发展中国家或地区，其自身则集中提升核心业务的竞争力。
江苏承接国际服务外包的发展现状
我国承接国际服务外包由于地缘发展因素具有明显的集聚效应。同北京、广东、上海等地相比，江苏在国际服务外包领域起步稍晚，但自2000年以来，在软件等外包产业领域取得了显着进展，被国内各方广为关注。
1.生产要素
生产要素包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施。改革开放以来，江苏外向型经济迅速发展，经济国际化程度较高。“世界500强”企业超过三分之一在江苏投资。以金融危机中的2008年为例，尽管受到冲击，但累计仍实有外商投资企业38554户，投资总额为41593亿美元，实际利用外资金额首次超过广东，跃居全国第一。江苏人才、科教资源优势突出，每年新增大量高校、职校毕业生和海外归国人员，劳动力素质较高，人才成本相对低廉。
2.区位优势和地区需求
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