按照服务范围、网络拓扑和接入逻辑，现代通信网可划分为：核心网、接入网、用户驻地网。所谓接入网是指交换局到用户终端之间的所有机线设备。 以下是海拉尔通信段ZXA10综合接入网常见故障维护。
接入网的分类：接入网按设备大致可分为以下几种：无源光网络PON;高速数字用户线HDSL ;不对称数字用户线ADSL;具有V5接口的综合数字用户环路;宽带接入网络;无线接入网。
海拉尔通信段管内ZXA10接入网组网介绍：海拉尔通信段管内接入网线路终端机OLTB七个，除海拉尔OLTB外，还有牙克石OLTB，下挂ONUB13个;博克图OLTB下挂ONUB15个;扎兰屯OLTB下挂ONUB12个;阿里河OLTB下挂ONUB10个;伊图里河OLTB下挂ONUB17个;根河OLTB下挂ONUB12个。分别承载段管内所有V5链路下的公、专网电话及铁路运输所需的会议、红外线、车号识别等各种音频业务。
常见故障判断分析
接入网系统的障碍主要分为AN网元故障，传输故障，用户线路故障，交换机故障，电源故障，112测量系统故障。
故障现象：无法创建用户数据
相关部件：操作维护系统
故障分析定位：用户数据的创建与相关的用户子节点是否与硬件连接无关，而是与局码、号码段、用户号码、L3地址等有关。
可按以上步骤查看相关数据。
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