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浅谈将柔性化管理融入到酒店人力资源管理论文

2017-06-10 15:49:00

柔性管理以“人性化”为标志,强调跳跃和变化、速度和反应、灵敏与弹性,它注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业精神、远见和价值控制, 以下就是浅谈将柔性化管理融入到酒店人力资源管理。

柔性管理从本质上说是一种对“稳定和变化”进行管理的新方略。从表面混沌的繁杂现象中,看出事物发展和演化的自然秩序,洞悉下一步前进的方向,识别潜在的未知需要和开拓的市场,进而预见变化并自动应付变化,这就是柔性管理的任务。

“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。“刚性管理”以“规章制度为中心”,用制度约束管理员工。而“柔性管理”则“以人为中心”,对员工进行人格化管理。“柔性管理”的最大特点,在于它主要不是依靠外力,如发号施令,而是依靠人性解放、权力平等、民主管理,从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神,使他们能真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业开拓优良业绩,成为企业在全球激烈的市场竞争中取得竞争优势的力量源泉。“柔性管理”的特征:内在重于外在,心理重于物理,身教重于言教,肯定重于否定,激励重于控制,务实重于务虚。显然,在知识型企业管理柔性化之后,管理者更加看重的是职工的积极性和创造性,更加看重的是职工的主动精神和自我约束。

柔性管理最大的优势在于它不是依靠权利影响力,二是依赖于员工自主性的发挥过程,更依赖于从每个员工内心深处激发的内在潜力和创造精神,使企业员工明白自己的责任和义务,主动完成自己的任务,使企业的内耗降低到最小。总体来说,柔性管理主要满足的是员工的高层次需求,因而具有有效激励员工创造性的作用。柔性管理使员工的高层次需求得到满足,因而可以深层次地激发员工的工作动机,提高企业员工的主人翁责任感,不仅有利于组织内部形成集体主义的相互协作精神,也有利于对各种失范现象形成一种防范机制。

编辑老师为大家整理了浅谈将柔性化管理融入到酒店人力资源管理,希望对大家有所帮助。

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