越能积极创新,创造最佳的工作业绩,创造自己的未来。要让企业的每一个成员都成为创新的源泉,人的综合素质和组织素质的提高成为企业发展的决定性因素。在管理理念方面,传统管理理念只是一味地竞争,只是停留在为顾客服务上;现代和未来的管理理念应是既竞争又合作,而且不只是停留在为顾客服务上,而是引领顾客创新,形成顾客资本。在管理模式方面,传统的管理模式是橄榄型,即只注重生产制造,不注重研究开发和市场营销,只注重对硬资源的管理;现代的管理模式应是哑铃型,即不仅注重于研究开发、不断创新产品、创新市场,更注重对软资源的开发和管理,突出知识管理,使显性知识实现共享,隐性知识得以激活,并将显性知识与隐性知识结合,产生知识资本的不断创新和增值。
随着经济的发展,软资源的优势日益显示出其强大的力量。竞争对手可以很快拥有硬资源,但长期形成的企业软资源优势,却是难以超越的。软资源优势的价值是不可估量的,其潜力是无限的,可以讲是取之不尽用之不竭的。企业亟需大力挖掘和开发,努力构建好本企业的软资源,充分发挥软资源在经济增长中的作用。软资源在市场竞争中实际上是最硬的,软实力是最强大的,柔软胜于坚硬。
参考文献:
[1]李海舰.基于软资源的新型工业化道路[J].中国经济问题,2005,(2).
芮明杰,等.新经济·新企业·新管理[M].上海:上海人民出版社,2005.
林恩·夏普·配因.公司道德——高绩效企业的基石[M] .北京:机械工业出版社,2004.
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