聘请行风监督员加强监督,进一步改进工作作风和行风,是一个单位(企业)接受社会监督的重要途径和有效举措。如何选择、聘请行风监督员并发挥好行风监督员的作用,促进单位(企业)自身发展,现已成为一个新的课题。 本文分析阐述行风监督员的作用,下面是编辑老师为大家准备的浅谈供电企业行风监督员队伍建设。
2007年,温州电力局制定《温州电力局行风监督员管理办法》和《温州电力局行风监督员工作制度》,明确了行风监督员的职责、权力和义务,正式将行风监督员聘请工作推向规范化、制度化。近年来,温州电力局充分发挥民主监督,收集社会各界对电力行风建设的意见、建议,参加行风评议、问卷调查、明查暗访、调研等有关活动和工作,组织行风监督员对企业工作人员遵纪守法、廉洁从政、依法行政、办事效率、服务质量等方面情况进行监督,为推动社会主义民主政治建设在实践工作中的发展起到了积极的作用。
一、必须充分认识到行风监督员的作用
面对成千上万的电力用户,完全依靠企业内部有限的监督力量去抓好供电优质服务和行风建设基本上是不可能完成的任务,因此,必须充分利用社会方方面面的力量,通过上下联动、内外监督、齐抓共管、合力促进,才能有力维护电力企业和广大电力客户的利益。其中,行风监督员将发挥不可忽视的作用。首先,行风监督员覆盖面广,能够站在各自行业的位置上,以用户的角度发现供电服务质量存在的各种问题。其次,行风监督员身份隐蔽,可以切身体会到供电优质服务和行风建设中的不合法、不合理的问题和困难。再次,行风监督员的非专业性可以使之跳出束缚,发现许多合法但不合理或合理但不合法的问题。可以说,行风监督员所起的作用完全可以与供电行业主管部门的作用互补,甚至有些情况下能够发现行业主管部门难以发现的问题。同时,他们提出的意见和建议可供相关部门在制订行业管理规范、强化供电优质服务和行风建设等方面的内容时借鉴和参考。
二、必须建立一支强有力的行风监督员队伍
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