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交通事故造成乘客受伤害时，同时存在着两种法律关系：一是乘客与交通事故责任人之间的侵权损害赔偿关系，另一种就是乘客与其乘坐的机动车之间的运输合同违约赔偿的关系。此时，乘客有权自行选择提起侵权损害赔偿之诉或违约之诉，且只能二选其一。
如乘客选择侵权之诉，也不能通过其乘坐的机动车所投保的交强险要求赔偿，因为乘客属于本车“车上人员”，不属于本车交强险的赔偿对象，只能属于机动车一方所受损害，按照《道路交通法》第76条第一款第一项的规定，由造成交通事故的一方当事人按过错原则对乘客承担赔偿责任。但乘客属于对方机动车交强险的赔偿范围，根据对方机动车的事故责任，可以获得相应的交强险赔偿。
我国《合同法》第302条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。乘客可依据其余承运人之间形成的运输合同关系，要求承运人承担损害赔偿责任，作为合同的相对人，此时承运人承担的是无过错责任。
以上两种方式，乘客只能选择一种，不能同时都主张，两种方式都有利有弊，相对提起违约之诉而言，提起侵权之诉往往能通过对方保险公司来获得赔偿，保险公司的赔偿能力一般比其他赔偿义务人更强，且乘客可通过侵权之诉获得精神损害赔偿;违约之诉的便捷之处在于赔偿责任更容易成立，因为承运人承担的是无过错责任。本律师建议：乘客应当理性分析交通事故的各种情况，权衡两种方式的得失，选择最有利、最便捷、最有保障的方式来获得赔偿。
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