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做电话营销，每次打电话给客户时，客户总是喜欢问你价格，如果我们报了个市场价，一般会出现三种种情况：
1）客户说高了，就把电话挂了。
2）客户说知道了，我还有货，也就挂了电话。
3）客户说高了，然后可能还给你一些解释的机会。
出现1、2种情况，基本上**个传真资料的机会都没有。等于这个电话白打了。
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从某种程度上来说，报价的好坏直接决定着营销的成败，尤其是电话营销就更是如此。
从本质上来讲，营销人员就是以“产品”和“价格”为中心，如果营销人员的报价符合市场和客户的需求，就会大大提高签单的成功率，相反，则会加大失败率。那么，电话营销人员如何做好报价工作呢?
要想做好报价工作，需要考虑以下方面。
一：报价前先介绍产品优势
正式报价前，我们一定要争取先向客户介绍我们的产品优势。这样做的好处很明显：一方面可以让客户更好的了解我们的公司和产品，增进认识;另一方面也是为我们的正式报价“预先铺垫”，打好基础——当客户对我们的产品优势有所了解时，我们就可以报出更加“适当”的价格出来。同时，我们还可以通过介绍产品，拖延客户时间，引导客户说出更多“内部信息”，更多的了解客户需求，从而报出更有针对性的价格。
二：客户直接询问价格，如何报价？
当然，在营销过程中，不可避免的，我们会碰见某些客户，他们根本不会给予我们更多“诱导”和“拖延”的时间，而是直截了当的询问我们“产品价格是多少”?一旦我们想拖延时间，客户就直接打断，碰见这种情况，我们该如何报价呢?
策略：立即给予对方两个报价。
一个价格是超低价格(相比同行的市场平均价而言)，这个价格是我们推出的某款产品，正好在开展优惠促销活动，以抢夺市场为主，基本功能都有，但是没有什么定制、特殊功能，产品以通用性为主，能够满足很大一部分大众客户的需求。
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