早在1911年,科学管理之父泰勒的《科学管理原理》一书中已提到员工培训的重要性,他指出,一流的工人不是上天赐予的, 下面是编辑老师为大家准备的中小企业新员工培训存在的误区。
通过两种途径得到,一是严格筛选,二是科学培训。前者作为人力资源管理的第一环节得到大多数企业的重视,但是后者在现实的应用总体来说存在很多问题,亟需改进,其中突出的一部分就是中小企业的新员工培训。
新员工培训是指使一个社会人进入新组织变为一个企业人,通过企业的培训使其熟悉组织环境,了解工作职责,与企业相互认识,相互适应的过程。良好的新员工培训效果,会给员工和企业的相互融合及运转提供良好的开端。但由于各种主客观原因,很多中小企业无法进行制度化的、有效性的新员工培训。
培训是一项成本明显化,而效果较为隐性化的行为,中小企业由于自身运营的稳定性较差,以及管理理念上的不成熟,认为把钱花在产品上或者营销上,会比花在培训上更容易看到收益,在新员工培训上的投入也非常不稳定,使培训工作随之具有一定随意性,不同的人力资源培训工作者缺乏可靠的依据和保障,来实施培训行为。再者,从操作层面来说,如果缺乏完善的制度,比如培训实施之前,新员工对培训的制度、时间、地点、负责人等等都无法了解,必然会对企业整体形象感知减分,造成员工忠诚度也会有所下降。
大多数中小企业表面上意识到培训的重要性,但是无法与自身实际需要结合起来,而是“为了培训而培训”,内容只是简单的企业文化,企业规章制度等一些最基本的内容,流于表面。人力资源部门或培训人员不进行培训需求分析,不知道新进员工最关心的是什么,照搬别的企业培训模式或内容,培训内容没有明确的目标,更谈不上课程的科学设置。
中小企业的培训方式大多单一传统,是培训师单向式的教育,缺乏灵活性和发展性、互动性,新员工之间没有交流,不能解决新员工的各种疑惑,员工基本属于被动接受,这对于满怀新鲜和好奇的新员工无疑是浇了一盆冷水。
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