20世纪80年代初期,我国的信息化建设开始起步。经过多年的努力,我国信息化建设取得了很大成就, 以下就是由精品学习网为您提供的个性化信息服务在中小企业中的应用。
中小企业实现信息化的进程很慢,而中小企业占我国企业总数的99010,是我国经济建设的重要力量,不加强中小企业的信息化建设,“以信息化带动工业化”的伟大战略就难以实现。
与此同时,随着用户信息需求的个性化特征不断凸现,个性化信息服务已经成为信息服务机构的一个主要发展方向。这不论是对个性化信息服务的理论研究还是实践,都将具有重要的现实意义。
从未来的发展趋势看,个性化信息服务于管理将越来越受到关注,在企业的竞争中会扮演越来越重要的角色,中小企业如何能够及时地认识到这一点,有效地为客户提供个性化信息服务将成为其制胜法宝。
个性化信息服务是网络信息服务发展的重要方向,已经引起国内外许多专家学者的研究兴趣,因而近两年这方面的研究成果较多。但何谓个性化信息服务,现在还没有统一的科学认识。在一些文献里,将个性化信息服务称之为个性化服务、个性化定制服务、个性化信息搜索服务、个性化信息推荐服务、个性化信息提醒服务和个性化信息代理服务等等。总体来说,个性化信息服务,就是针对不同用户采用不同的服务策略和方式,提供不同的信息内容的服务。这种服务方式的实现主要是根据用户的设定,借助于计算机及网络技术,对信息资源进行收集、整理和分类,向用户提供和推荐相关信息,以满足用户对信息的需求。这些服务中的个性主要体现在服务内容的个性化,服务方式的个性化,服务时空的个性化这三个方面。
我国是中小企业的汪洋大海。中小型企业产出规模小。全国独立核算小型企业的平均资本不足200万元,平均年产值在500万元以下,基本上没有小型企业“巨人化”的业绩。它们是各种常设的、临时的技术市场的重要客户,选购技术的盲目性很大,买什么,买不买,常无定数。并且我国大部分中小企业使用的软件系统都是基于微软系统之上开发的产品,企业的应用软件随着微软产品的更新而更新。
目前还有很多企业对个性化信息服务的意识很淡薄,有些中小企业管理者对信息化的认识也存在很多偏见和误区,少数中小企业的管理者还不会熟练地应用计算机、应用网络,许多中小企业也仅是在网上开设了主页和E - mail地址,既没有充分利用网络资源,没有信息管理制度,更没有提供个性化信息服务。
编辑老师为大家整理了个性化信息服务在中小企业中的应用,希望对大家有所帮助。
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