电子商务实践教学不仅仅是实验室的模拟教学,更主要的是对真实的互联网世界的感性认知。
从1995年算起,中国的电子商务已经走过了15年的历程。电子商务教育很大程度上是跟电子商务同步发展的,尽管专业设置晚了好几年,但实际上很多老师早在1995年甚至更早的时候就开始关注并进行网络技术商务应用领域的教育。我们学校从2003年开始招收第一届正式的电子商务本科专业,到今年已经有5届的本科毕业生。电子商务模拟实习是一门应用理论科学,起着衔接一般计算机基础课和商务活动的中介作用,是商务类专业的一门必修课,是一门实用性和操作性较强的课程。实践教学作为电子商务概论教学内容的重要组成部分,在培养学生的专业技术应用能力,进一步掌握专业的基本能力和管理的基本技能;培养学生理论联系实际,独立分析问题和解决问题的能力等方面发挥着重要的作用。
一、实践环节在电子商务教学中的重要性
电子商务是自然科学与社会科学相互交叉、科学与技术相互渗透而形成的一门新兴学科,它不仅要求学生掌握基本的理论知识,而且要求学生具有较强的动手能力。学生动手能力的培养体现在电子商务教学的实践环节上。电子商务的实践性教学就在于通过模拟电子商务活动过程和观察实际电子商务活动来重复电子商务知识,了解电子商务专业知识的具体运用,体会电子商务专业知识的作用。同时,通过实践性教学使学生能够直接感受到电子商务的商业化应用过程,并通过知识的运用深入理解电子商务原理和过程,让学生对所学的电子商务专业知识有实际的实践经验,能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程,具体地把握所学的专业知识,最终达到将所学的书本知识实用化、具体化。
实践性教学不仅仅是实验室的模拟教学,更主要的是对真实的互联网世界的感性认知。通过实践,了解电子商务相关的各种模式及网上的各种相关资源。通过了解目前国内外电子商务的发展状况,学生也可以找到自己感兴趣的内容,引起对学科的学习兴趣,尽快明白电子商务的内涵,知道电子商务应该学习哪些内容,清楚自己所学的专业内容适合从事哪些工作。可以说,实践性教学为学生提供了参与电子商务活动的机会,不仅使学生能够直接感受到电子商务活动规律,促使学生运用电子商务知识完成电子商务活动,而且使他们在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识,开阔视野,扩大知识领域,提高适应商业活动的综合素质,继而达到融会贯通。
二、电子商务实践教学中的问题
(一)实践教学理念的局限性
目前各高校在培养应用型电子商务人才的实践教学理念上存在较大差异。由于电子商务应用的复杂性和变化性的特点,不管哪一种实践教学理念,都不能较完整地反映电子商务的内涵,因此都存在一定的局限性。
(二)缺乏相应实践教材
从2001年国内高校正式开办电子商务开始,相关的电子商务教材约有上千种,而相关实践教材则显得门庭冷落、形式单一,有特点、有针对性的实践指导书更寥寥无几。不多的实践教材不是内容陈旧,就是缺乏针对性,而交由任课教师编写的指导书虽然能满足部分教学需
要,但在系统性和专业性上还存在欠缺和不足。
(三)校内实验室建设硬件到位软件不足
学校在建校初期的校园网建设、机房建设都有较大投入,一般情况下校内实现千兆以太网,校外通过专用光缆连接Internet。学校专门购置了一定数量的服务器,用以支持各类教学实验。但目前的问题是,硬件到位,软件不足。电子商务涉及的教学软件非常多,比如ERP、CRM、SCM、物流软件、交易平台、电子支付系统、电子报关系统等,有些专业软件一套就需要几十万,甚至上百万的投入。学校办学经费紧张,难以如数购买。
三、加强电子商务实践教学
1.模拟实验教学
通过学生亲自动手操作一个虚拟的电子商务模拟系统,领会电子商务的概念和方法,使学生掌握电子商务全过程的系统知识。由于系统模拟的是当前企业或电子商务公司真实的业务处理模式,在系统中实习,就同进入真实的互联网环境中一样,学生可以分别以供应商、采购商、市场中介方、第三方认证、银行、仓储管理员、财务管理者、系统管理员、网站设计者、数据库编程员等不同的身份、不同的角色去进行实战性的练习。这对于培养学生的学习兴趣,使之系统掌握电子商务基本理论、明确未来工作的任务,从而激发学习的积极性和自觉性都是十分必要的。
2.开发型实验教学
开发型实验教学是利用底层开发工具或开发环境针对发现新的现象、新的问题或某些有意义的商业计划或机会将其实施的过程。教学方式有:虚拟案例(需求)和实际项目开发教学。开发型实验的要求:能够自主创建电子商务教学实践环境:能够剖析电子商务流程各环节(认识、分析、规划、实施、管理);能够创新性构建系统电子商务平台;能够使学生通过实践提高适应商业活动的综合素质;能够培养学生在实践中发现问题、提炼问题,概括问题、培养发现商业机会的意识和能力。开发型实验的作用:帮助学生树立电子商务整体观念;锻炼学生独立实施、组织运行电子商务应用系统和制定可行的系统对策的能力;实现电子商务教学实验的多层次目标。
3.创业型实验教学
创业型实验教学是在内部管理环境和外部商业环境中的商业项目实施教学,在这个层次的教学中,不但要求对电子商务项目的业务模式、经营模式、组织管理模式、技术模式、资本模式给出方案还要能够将其实施和运营。
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