本文讲述了关于产业集聚中的电子商务应用的内容，供大家参考，接下来我们一起具体阅读下吧。
内容摘要：产业集聚是提升区域经济发展的重要途径，电子商务则推动企业融入世界市场，笔者拟从产业集聚出发，分析在这种背景下企业电子商务存在的问题，提出如何更好地实现电子商务与产业集聚的互动，实现产业内企业竞争力的提升。
关键词：产业集聚 电子商务 核心企业 电子市场
产业集聚就是在一个适当大的区域范围内，生产某种产品的若干个同类企业，为这些企业配套的上下游企业，以及相关的服务业，高密度地聚集在一起。产业集聚是现阶段产业竞争力的重要来源和集中体现。从国内国外各类产业的发展可以观察到这样的趋势：就同类产品而言，采取产业集聚方式的那些地方的竞争力，显着地强于没有采取这种方式的地方，而且出现了其他地区的企业向产业集聚地区转移的势头。
从目前产业集聚的发展道路来看，主要有两种类型：创新型集聚和低成本集聚。创新型集聚的成功例子是欧洲的一些产业区，以创新、高质量、功能灵活和工作环境良好为特征，并在良好的法规制度下企业自觉地发展合作关系;企业成员通过相互合作、相互学习，通过交互式作用过程，其创新的基础和条件优于单个企业，并形成了一种不断创新的路径依赖。产业集聚对创新的贡献在于同行业之间的非正式交流，这种非正式的交流通过不同公司员工之间的接触、沟通，使不同的思想在交流中相互碰撞产生创新火花。低成本集聚则主要在发展中国家，以廉价原料、大量的廉价劳动力为主要特征。在多数情况下，虽然企业处于同一地域，但很少合作，也很少进行交流和信息共享，相互之间信任度较低，并时有恶性竞争出现。事实上，同一产业的企业在地理上产生集聚，有利于促进企业区域分工，使企业能及时得到本行业竞争所需要的信息，更稳定更有效率地得到供应商的服务，在区域内容易寻找配套的产品和服务，并以较低价格从政府以及其它公共机构获得公共物品或服务，这些都有利于区域内的企业降低成本，产生更高的效率和效益，并使企业在生产成本上具有明显优势。
随着信息与通讯技术的不断发展，以及企业参与互联网和电子商务程度的不断深入，企业之间在多种资源的交流、知识的共享、交易方式多样化等方面在不断改善，不断刺激创新，随着创新速率的不断加快，产业集聚的重要性也越来越突出。产业集聚通过产业网络的建设和完善，降低成本和促进创新，不断提升区域竞争力。
作为发展中国家，产业集聚对我国企业综合竞争力的提高至关重要，但如果仅依赖着廉价的劳动力和资源，这种竞争力十分脆弱，只有形成生产活动的集聚，形成与本地社会文化相融合的产业集聚，并不断进行创新和学习，有利于产业集聚进入良性循环。目前看来，我国已有不少地区和企业走上了产业集聚的道路，但要从低成本集聚向创新型集聚升级，还需要很长的路要走，其中企业信息化程度低下是影响着企业创新能力和参与产业分工的重要制约因素之一。与此同时，在信息化和全球经济一体化的今天，电子商务作为一种全新的贸易方式，成为企业提高竞争力、参与国际市场的重要途径。从我国目前的电子商务发展来看，众多的企业已参与到电子商务的热潮中，并体会到电子商务给企业带来的种种好处。在产业集聚的背景下，电子商务应发挥其作用，实现企业借力于产业集聚与电子商务的双重优势，努力提升竞争力。
产业集聚中电子商务发展存在的问题
以浙江为例，目前浙江省的特色产业集聚主要以技术含量低的劳动密集型传统产业为主，如服装、纺织、化纤、五金等，这些产业虽然仍是以传统产业内容为主的，但目前浙江出现的一批颇具规模的行业网站，如中国纺织网、中国包装网、中国化纤信息网等却在国内的相关行业中具有较强的优势，而且在亚洲甚至全球都有一定影响力。这些行业网站大多能立足所在区域的特色行业，将本区域及相邻区域的供应商汇集在一起，通过网络寻找更多的客户。应该说这些具有行业背景的电子商务网站从建立之初就立足于为行业内客户服务，对行业内电子市场的形成起到了至关重要的引导作用。
但从产业集聚区内的成员企业对电子商务应用的现状来看，目前还是存在着一些问题。
各企业信息化水平和电子商务应用水平差距悬殊
随着近年来企业自身信息化意识的不断提高和互联网所提供的高效快捷的信息传递手段，各类企业在信息化和电子商务方面的投入逐年增大，但在实际应用中，存在着对信息化和电子商务认识不足、盲目跟风等问题，这些问题在一些技术含量较低的行业以及这些行业中的中小企业中尤其明显。目前绝大多数企业仍处于电子商务应用的初级阶段，仅限于将电子商务视为信息发布的平台，并未与企业内部的信息化结合起来。
核心企业在规划电子商务应用时忽视中小企业
大企业或核心企业在电子商务应用中较多考虑企业自身的应用，主要基于企业内部的信息化水平的提高，而中小企业在电子商务应用中尚处于试验阶段，处于产业集聚区域中的企业多数由于其自身的产品特点，很少参与B2C电子商务，而更多的是要加入B2B电子商务，那些行业中的领头企业在规划企业电子商务时并未将这些中小企业的需要考虑在内。
政府及行业在制定规划时存在欠缺。在行业相对集中的区域，虽然有政府或行业在电子商务应用方面起到推动作用，但政府或行业在倡导各级各类企业参与电子商务时也并未充分考虑相互之间的互通性，在对建立行业内或区域内企业间协同共享的信息网络方面并未进行良好规划，在城市信息化建设中尚未形成有利于各行各业共同使用的安全信息平台，缺乏对企业信息化的政策支持以及法律完善。
电子商务在推动产业集聚中的作用
产业集聚作为一种新生的产业组织形式，其核心是建立在社会化(外部化)和网络化基础上的竞争合作机制和新型专业化分工体系。因此，应该加强企业间的前向和后向联系，鼓励企业采取多种形式，按照产业链的不同环节进行专业化分工协作，大力提倡发展产业链经济，并围绕主导产业链培育和完善地方产业配套体系，通过以上手段，可以降低企业的商务成本，提高整个产业的抗外部干扰能力，推动区域经济走向融合发展。而电子商务所具有种种特性有利于产业集聚的进一步发展。
利用电子商务带动企业经营管理观念的变化
由于大企业的经营管理体制较为完善，有着良好的作业标准，在推行电子商务的过程中相对比较顺利，应用也比较深入。而中小企业由于缺乏科学化管理理念，企业内部结构显得相对混乱，不能彻底实施企业自身信息化，而电子商务则给这些企业带来了竞争压力。
随着电子商务应用普遍性的不断提高，现阶段的软件产品已日益人性化，对企业而言，企业要顺利地开展电子商务，人的观念与素质才是决定因素。因此，中小企业必须从观念上用学习的态度完整地了解现实，以观念的改变和人员素质的提高来契合电子商务的发展。
利用电子商务扩大核心企业引领作用
对于产业集聚中的核心企业而言，由于本身拥有着在资金技术等方面的优势，以及已有的众多实力雄厚的生产商和供应商，从而可以使该企业所建立的网上市场具有众多的成员和很好的发展前景，并吸引着一些新成员的不断加入，一旦在这个网上市场建立起紧密合作关系后，其成员要想转移其他网上市场的代价将是非常高昂的，这样有助于核心企业在网上市场巩固其已有地位。
另外，核心企业由于其在行业中所处地位的特殊性，往往也是某些行业标准的制定和推行者，如果能利用企业自身在电子商务应用方面的优势来推进标准在行业内的执行，这对巩固核心企业的领导地位极其有利。
利用电子商务增强企业间的融合
对于已经存在的行业电子商务网站而言，如何将自己的网站建成行业成员都愿意参加的“俱乐部”，即网上虚拟社区，对产业集聚区域内企业的融合十分有利。
从传统的企业间交易来看，绝大多数的企业在交易时更多会考虑相互之间的信任，这种信任关系会突破企业之间交易可能存在的阻碍，尤其是对那些处于产业中下游的中小企业而言，对风险的承受能力弱，所以在进行交易时更多是基于企业之间的相互了解、相互信任。
而从目前通过网络进行的企业间的交易来看，绝大部分也是在相互了解相互信任的基础上发生的。如果能通过虚拟社区强化企业之间的信任，建立起企业提供高质量产品和服务的信誉，这对产业链合作效率的提高是有利的。
利用电子商务解决企业信息的不对称
由于行业内企业规模的不同，所掌握的关于市场、产品等方面的信息是不对称的，由此会导致“柠檬问题”(即由于信息不对称使交易方做出不利选择而导致整个市场产品质量下降的可能性)，这会直接影响到市场的平稳运作。如果能充分利用电子商务所具备的信息实时共享的特性，通过行业电子商务网站发布本行业最新的市场动态等信息，就有助于产业内的所有企业都能及时获得市场、合作伙伴、竞争对手等多方面的资料，有利于企业竞争能力的提高。
产业集聚推动电子商务深入应用的措施
在电子商务对产业集聚的发展发挥着应有作用的同时，产业集聚也应有效推动产业内企业电子商务的深入应用。
建立具有产业背景的网上电子市场
该模式的电子市场的出现会给市场带来巨大的冲击，对于每个在电子商务中单打独斗的企业来说，所引起的影响会更大。虽然对每个企业来说，如果他们能够与有产业背景的电子市场共同协作，他们的效率将会更高，同时他们的销售费用也将大大降低。这两种表面上看似相互竞争的模式完全能共同合作，在发展各自市场的同时又能相互支持对方。
发挥核心企业在电子商务应用中的主导作用
在产业集聚中，核心企业的先导作用是不容忽视的。如果能有效地培植先导性企业，通过它对其他企业及配套企业的进入产业起到直接的示范性和产生凝聚力，从而对产业集聚的形成产生带动作用。目前有一部分在产业内居于核心地位的企业已经建立起较为完善的电子商务系统，如果能结合产业内中小企业的需求，在一定程度上开放系统的部分功能，实现与产业内企业的信息和知识的共享，这对提高中小企业参与产业分工和合作的热情是十分有利的，同时降低了中小企业介入电子商务的门槛。
加强社会网络和中间组织建设
建立在市场化或外部化基础上发达的社会网络，是产业集群形成和发展的基础。为此，要支持和鼓励产业集群内的信息服务组织和网络的建设，为企业提供各种信息服务，减少企业由于独自搜集信息造成的成本浪费和信息的不完全性。同时，要加强有利于生产者和市场互动的公共机构和交流手段的建设，鼓励企业和大学或者科研院所的合作，支持建立为生产者提供技术培训、技术支持和市场信息的本地公共机构。此外，要加快信息咨询服务建设，建立多层次的公共信息平台。对此，可以由政府部门或专业信息服务提供商介入，提供全方位的信息服务方式，并与政府公用数据平台对接，实现产业内信息服务和知识提供的低成本。
参考文献：
1.[美]大卫范胡斯.电子商务经济学.机械工业出版社,2003 王缉慈.关于发展创新型产业集群的政策建议.经济地理，2004(7)
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