浅谈大学英语听力焦虑的克服策略
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一、心理预测与英语听力焦虑
1.对方的回答内容和方式更容易理解，提出的问题更容易解决，自己能很快地建立自己新的预测和解决系统，自己就会变得更加放松，双方交流会更加通畅和谐。
2.对方的回答内容和方式自己根本不熟悉，回答方式违背基本的交际规则，回答内容隐晦难懂，提出问题难以解决，自己就会变得特别焦虑。这样的交流就会变得相当困难。
3.对方的回答内容及方式部分符合自己的心理预测，但又提出了新的没有预测到的难以理解的、难以解决的问题，自己会变得轻度焦虑，但基本可控，不会感到特别焦虑不安。此处用A代表交际的主动方，B代表交际的被动方，P代表A的心理预测，R代表B的回答内容及方式，X代表A无法预知的陌生内容，上面的论述可以用下图说明：(1)理解顺利而不焦虑：A(P)←B(R)(R=P)(2)理解顺利而不焦虑：A(P1，P2)←B(R)(R≠P1;R=P2)(3)理解不顺利而焦虑：A(P)←B(R)(R≠P)(4)理解基本顺利而克服焦虑：A(P)←B(R)(R=P+X)由上面的分析可知，能够造成听者心理焦虑的情况是后两种情况，前两种情况不会给听者造成障碍;第三种情况会造成听者完全焦虑，从而导致无法理解说话者的内容，交际失败，我们称这种焦虑为障碍性焦虑;第四种情况是听力理解过程中常见的过程，由此导致的理解困难可以通过听者的理解能力而克服。这种焦虑我们称为促进性焦虑。因此，克服听力过程的焦虑问题的关键在于如何在听力过程中将第三种情况转化成第四种情况，进而将第四种情况转化成第一种和第二种情况。
二、大学英语听力理解焦虑症的克服
(一)大学生的英语听力需求
应该注意的是大学生的英语听力需求多种多样，但概括起来，却又主要集中在以下几个方面。
1.与外国人交流：在日常工作生活中与外籍人士利用英语进行会话从而实现交流。
2.获取国外信息和知识：利用英语通过收听收看广播电视新闻等途径获取各种国外信息和知识。
3.获取本专业知识：利用英语通过听取专业讲座等形式获取有关本人所从事专业的知识。
4.国外生存：出国时用英语与当地人交流，从而满足各种日常生活的需要。大学生的这些英语听力需求在当今中国大学教育环境下大部分体现在大学英语的考试中，从各种英语考试的听力理解中获取这些能力是大学生对于大学英语教育的迫切需求。大学生希望平时的英语听力练习与他们的学习需求相关，希望学到的听力技巧能够在以后的生活中能够遇到，希望听力的练习能够与自己的心理需求有关，自己对于每次的听力实践的心理预测都能够实现或者部分实现，并且能够同时获得新的知识和体验。因此，英语听力课程的内容设置就显得相当重要。
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